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Die Gemeinde Schiffweiler ist neben dem eigenen Internetauftritt auf www.schiffweiler.de auch auf den Social Media Kanälen Facebook und Instagram mit eigenen Accounts vertreten. Auf diese Weise soll ein direkter Kontakt und Austausch mit interessierten Bürgerinnen und Bürgern gefördert werden. Für die Kommunikation auf den Social Media Kanälen gilt die nachfolgende Netiquette:

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

wir freuen uns, dass Sie die Social-Media-Angebote der Gemeinde Schiffweiler nutzen. Sie können sich gerne mit Kommentaren und Beiträgen an Diskussionen beteiligen. Wir bitten jedoch um die Einhaltung der nachfolgenden Kommentarregeln. Falls diese nicht eingehalten werden, behalten wir uns das Recht vor, Inhalte zu löschen und an die jeweiligen Plattformbetreiber zu melden.

Der Umgangston

Wir nehmen Sie und Ihr Anliegen ernst und gehen davon aus, dass Sie gegenüber anderen respektvoll auftreten. Um den Austausch für alle verständlich und zugänglich zu machen, kommentieren Sie bitte nur auf Deutsch oder Englisch. Wir werden zu keinem Zeitpunkt Rassismus, Diskriminierung, Gewaltverherrlichung, Pornografie, Sexismus, Ausländerfeindlichkeit, Beleidigungen, Verleumdungen, üble Nachrede, Urheberrechtsverletzungen und Ähnliches in den Kommentaren dulden. Alle Beiträge und Interaktionen mit solchen Absichten haben bei unserem Social-Media-Auftritt keinen Platz und werden gelöscht.

In den Kommentaren soll eine sachliche und respektvolle Diskussion möglich sein. Kommentare und Beiträge, die eine solche Diskussion schaden, werden von der Redaktion gelöscht oder gemeldet. Das beinhaltet Beiträge, die

• sich nicht auf die Inhalte beziehen
• Kommentare oder Teile von Kommentaren, die massenhaft mithilfe von Copy and Paste verbreitet werden
• von Fake-Profilen sind
• Werbung für Parteien oder Wahlwerbung darstellen
• sonstige Werbung darstellen
• Aufforderungen zu Gewalt gegen Personen, Institutionen, Unternehmen oder Sachen enthalten
• Fake News sind
• unbelegte Behauptungen, Verdächtigungen oder üble Nachrede darstellen
• Aufrufe zu Demonstrationen, Petitionen, Spendenaufrufe oder Kampagnen sind
• private Zeugenaufrufe sind
• Urheberrechtsverletzungen beinhalten

Von der Löschung sind auch Kommentare betroffen, die sich auf den gelöschten Kommentar bezogen haben.

Gleichstellung von Geschlechtern

Der Gemeindeverwaltung Schiffweiler ist es wichtig, eine nichtdiskriminierende Sprache abzubilden und alle Geschlechter zu berücksichtigen. Dazu verwenden wir in der Regel – und soweit möglich – geschlechtsneutrale Formulierungen. Wo uns dies nicht gelingt, werden wir die jeweils weibliche und Männliche Form verwenden.

Schützenswerte Daten

Beachten Sie das Persönlichkeitsrecht, das Recht am eigenen Bild sowie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Es dürfen keine persönlichen Daten wie Adresse, Telefonnummer oder ähnliches auf dem Social-Media-Auftritt der Gemeinde Schiffweiler veröffentlicht werden. Beachten Sie außerdem, dass urheberrechtlich geschützte Werke wie Logo, Bilder und Grafiken der Gemeinde Schiffweiler nicht ohne vorherige schriftliche Vereinbarung verwendet werden dürfen.

Unsere Meinung – Ihre Meinung

Unterscheiden Sie bitte immer, wer einen Beitrag gepostet oder kommentiert hat. Persönliche Meinungen von Nutzerinnen und Nutzern des Social-Media-Kanals sind nicht zu verwechseln mit der offiziellen Ansicht der Gemeinde Schiffweiler.

Ihr Beitrag

Die Kommentare sollten sich immer auf das Thema des Postings beziehen. Einen Missbrauch unseres Auftritts durch Werbe- oder Verkaufsanzeigen sowie Links und Verweise auf andere kommerzielle Angebote, Chats oder Foren, werden nicht geduldet. Kommentare dieser Art werden gelöscht. Die Gemeinde Schiffweiler ist für die Inhalte fremder Seiten nicht verantwortlich und übernimmt keinerlei Haftung.

Community-Standards der Plattform

Unsere Netiquette baut auf den Community-Standards des Social-Media-Kanals auf, welche ergänzend gelten:

Community-Standards von Facebook

Verstöße gegen die Netiquette

Als Betreiber dieser verschiedenen Profile werden wir Verstöße gegen die hier aufgeführten Kommentarregeln nicht dulden. Wir behalten uns vor, Beiträge jederzeit und gegebenenfalls auch ohne Angaben von Gründen zu löschen und zu melden. Mit der Interaktion auf unseren Social Media Kanälen erkennen Sie diese Richtlinien an. Verstöße gegen die allgemeinen Gesetze und Rechtsvorschriften können unter Umständen zum Ausschluss aus der jeweiligen Plattform führen und in schwerwiegenden Fällen die Einleitung rechtlicher Schritte zur Folge haben.

Unsere Erreichbarkeit

Die Gemeinde Schiffweiler ist während der regulären Öffnungszeiten des Rathauses über Social Media erreichbar. Wir versuchen, Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Haben Sie aber bitte Verständnis, wenn wir gegebenenfalls erst am nächsten Werktag antworten können. Anfragen zu persönlichen Sachverhalten wie zum Beispiel Steuerbescheid oder Anmeldung der Hundesteuer können dort nicht beantwortet werden. Wenden Sie sich stattdessen über die herkömmlichen Wege an unsere Kolleginnen und Kollegen im Rathaus per E-Mail, Telefon oder persönlich.

Bei akuten Notfällen und Gefahrensituationen, wenden Sie sich bitte an die Polizei (110) oder Feuerwehr (112).

Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf interessante Dialoge mit Ihnen!

Ihre Gemeinde Schiffweiler

Festlegung der Verantwortlichkeiten

Die Verantwortung für den Social-Media-Kanal liegt bei:

Gemeinde Schiffweiler
Presse- & Öffentlichkeitsarbeit
Frau Anika Engel
Rathausstraße 7-11
66578 Schiffweiler

E-Mail: presse@schiffweiler.de
Telefon: +49 6821 6 78 89

Die Mitarbeiterin der Gemeinde Schiffweiler ist für die Profilinhalte verantwortlich und trifft die erforderlichen Maßnahmen zur effektiven Wahrung von Rechten Dritter (insbesondere Persönlichkeitsrechte, Vermögens-und Urheberrechte). Beleidigende, diskriminierende oder andere rechtswidrige Inhalte sind untersagt. Die Mitarbeiterin trägt Sorge, dass rechtswidrige Äußerungen Dritter auf dienstlich eingerichteten Social-Media-Profilen umgehend gelöscht werden.

Redaktionell werden die Social-Media-Auftritte der Gemeinde Schiffweiler von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Presse- Öffentlichkeitsarbeit/ Tourismus und Kultur & Veranstaltungen betreut.